利用ガイドライン（販売・宣伝）
ピアッザはイタリア語で「広場」という意味。 街の人がこの広場に集まり、暮らしに関する情報をやり取りしたり、ちょっと困った時に相談しあったり、
使わなくなったモノを必要としている人に譲ったり。これらのつながりを育み、この街がより暮らしやすくなるように。安心して毎日を過ごせるように。コミュニティを通して、そんな街づくりをすることを目指しています。
このガイドラインは、皆様にピアッザを楽しく安心してご利用いただくために設けられています。このガイドラインは利用規約を構成する一部となり、必要に応じて更新されますので、必ずご確認いただき、ご理解、ご承諾の上ご利用いただきますようお願いいたします。
販売・宣伝を目的としたアカウントとは
個人・団体・法人を問わず、営利目的でピアッザの活用している、または活用を予定している、もしくは活用が容易に想像できる（企業名や店舗名などの名前をニックネームやプロフィールに冠している等）アカウントなどを指します。ピアッザで営利、販売、宣伝活動をする際は、ユーザー保護（消費者保護）の観点から一般アカウントとは別の登録フローにて会員登録を行い、規定の範囲内での活用を行うことをピアッザでは利用者に義務付けています。
（例）一般アカウントとは別の登録が必要な方
ニックネーム、プロフィール関連
- ・アカウントの名前やプロフィールなどでお店の名前や事業の案内や宣伝を記載している方（個人・法人・団体を問わず）
投稿、コメント関連（プロフィールが個人名であっても対象となります）
- ・自社や自分のお店やサービスの案内などを投稿、コメントなどで実施される方
アカウントの種類について
ピアッザでは利用種別によりアカウントを用意・提供しています。各アカウントの機能やルールはアカウントごとに定められた規約・ガイドライン・ルールブック等に従って利用することをお願いしています。また、該当するアカウント種別は会員登録時等に自ら選択するなどであっても、最終的な判断はPIAZZA株式会社またはそれを委託した個人・事業者が行います。
- ・スポンサーアカウント：該当エリアのユーザーの皆さんが無料でピアッザをご利用いただけるよう、運用費用をご支援いただいている企業やお店が利用するアカウントです（詳細はこちら）
- ・ストアアカウント：販売・宣伝を目的とした無料のアカウントです
- ・一般アカウント：上記を除く一般の利用者向けのアカウントです
- ・その他アカウント：行政や提携自治体、その他事業連携先用にアカウントを発行することがあります禁止事項
販売・宣伝のルール
サービスやお店・商材の広報や宣伝（いわゆる営利目的での活動）を行う際は、事前にスポンサーアカウント、またはストアアカウントでの登録を行うようお願いいたします。スポンサーアカウント、ストアアカウントはユーザー保護（消費者保護）、健全なコミュニティを保持・運営していく観点から、下記の行為、または下記に該当する恐れのある行為を禁止としています。
- ・投稿できるエリア以外への各種投稿（通常投稿、イベント、お譲りしますなど）
- ・メッセージやコメントを利用した無差別的な営業や勧誘行為
- ・度を過ぎた宣伝行為（連日のほぼ同じ内容での投稿や1日2回以上の連続投稿など）
- ・その他アカウント：行政や提携自治体、その他事業連携先用にアカウントを発行することがあります禁止事項
- ・商売・転売を目的としたお譲りします投稿（チケットも含む）
- ・その他一般アカウント向け利用ガイドライン（https://www.lp.piazza-life.com/guidelines）に定義された投稿する時のルールに反する行為
販売・宣伝をするアカウントの機能について
スポンサーアカウント、またはストアアカウントは、ユーザー保護（消費者保護）の観点、健全なコミュニティを保持・運営していく観点から、提供している機能に対して機能の制限や拡張を実施しています。
（例）ストアアカウント
- ・投稿できるエリア：ホームエリア（所在地）
- ・メッセージ送信：メッセージを受信したことがあるユーザー
一般アカントから販売・宣伝をするアカウントへの移行について
下記URLより随時受付を行っています。お持ちのピアッザアカウントにてログインを行い必要な情報の登録を行ってください。これまでのピアッザでの投稿内容等が引き継がれます。販売・宣伝をするアカウントから一般アカウントへ投稿内容等を移行させる手続きは行っておりませんのでご了承ください。
https://www.piazza-life.com/store_migration/edit
よくあるご質問（FAQ）
- Q：NPO団体です。アカウントを作成する際は「販売・宣伝を目的としたアカウント」にて登録が必要でしょうか？
- A：非営利での社会貢献活動や慈善活動を宣伝する行為は”営利目的での販売・宣伝に該当しません”ので一般アカウントにて登録をよろしくお願いいたします。ただし、グッズの販売や有料イベントなどの宣伝・案内は”営利での販売・宣伝に該当する”ことがあります。そちらを実施する予定のある方は「販売・宣伝を目的としたアカウント」にてご登録をよろしくお願いいたします。
- Q：個人事業主です。自分のサービスの宣伝をしたいです。アカウントを作成する際は「販売・宣伝を目的としたアカウント」にて登録が必要でしょうか？
- A：個人・団体・法人を問わず営利目的でのピアッザを活用する際は、ユーザー保護（消費者保護）の観点、健全なコミュニティを保持・運営の観点から「販売・宣伝を目的としたアカウント」にて登録をお願いしています。
- Q：副業の宣伝（有料）をしたいです。アカウントを作成する際は「販売・宣伝を目的としたアカウント」にて登録が必要でしょうか？
- A：個人・団体・法人等の枠組みを問わず、営利目的でのピアッザの活用を行う際は、ユーザー保護（消費者保護）の観点、健全なコミュニティを保持・運営の観点から「販売・宣伝を目的としたアカウント」にて登録をお願いしています。
- Q：「販売・宣伝を目的としたアカウント」にて登録しました。宣伝以外の投稿やコメントをしても大丈夫ですか？
- A：ご近所づきあいとして宣伝以外の投稿やコメントは歓迎です。気持ちの良いご近所づきあいを広げていけるよう、みんなで居心地良い場をつくりあげていきましょう。投稿可能以外のエリアでの投稿はできませんのでご注意ください。
- Q：法人/店舗（販売・宣伝を目的としたアカウント）と個人（一般アカウント）のアカウントを同一人物がつくることは可能ですか？
- A：可能です。それぞれの規約・ガイドライン・ルールに合わせた利用を行ってください。また、アカウントを作成する際はメールアドレスがそれぞれに必要となります。
ご質問・お問い合わせ先
PIAZZA株式会社 E-mail： piazza-support@piazza-life.com